Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

Bienvenido a Always With You. Queremos que tengas una experiencia clara y segura al momento de realizar tu compra. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos internacionales.

🌍 Envíos Internacionales

Realizamos envíos a múltiples países mediante proveedores logísticos internacionales confiables.

Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, temporada del año, procesos aduaneros y empresa de transporte local.

⏱️ Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son preparados cuidadosamente antes de ser enviados.

• Tiempo de preparación: 1 a 3 días hábiles.

• Los productos personalizados pueden requerir tiempo adicional de preparación.

Una vez enviado el pedido, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

🚚 Tiempo Estimado de Entrega

• Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles.

• México: 7 a 15 días hábiles.

• Chile y Latinoamérica: 7 a 15 días hábiles.

• Europa y otros destinos: 7 a 20 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por:

• Aduanas.

• Alta demanda.

• Retrasos logísticos.

• Festividades o temporadas altas.

📦 Seguimiento de Pedidos

La mayoría de los pedidos incluyen número de seguimiento.

El estado del envío puede tardar algunos días en actualizarse una vez despachado.

🛃 Aduanas e Impuestos

Algunos países pueden aplicar impuestos de importación, aduanas o cargos adicionales. Estos costos son responsabilidad del comprador según las leyes de su país.

❗ Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente:

• Jaison Arturo Valdebenito Burgos

• Manuel Rodríguez 426.

• 46800000.

• +56935035654.

• alwayswhithyouu@gmail.com

No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

📬 Pedidos Marcados como Entregados

Si un pedido aparece como “entregado” según la empresa de transporte, pero el cliente no lo encuentra, recomendamos:

• Verificar con familiares o vecinos.

• Contactar a la empresa de transporte local.